Por que você não deveria contratar boomee?

Pode parecer estranho uma empresa fazer um artigo com esse título “Por que você não deveria contratar boomee?”, mas a gente gosta de conversas sinceras e de provocar reflexão. Afinal, tecnologia boa é aquela que resolve, não a que fica na promessa.

E quando o assunto é ressarcimento digital, tem muita desculpa boa por aí para continuar no modelo antigo. Separamos algumas das objeções que mais ouvimos no mercado e, claro, vamos te mostrar o outro lado dessa história.

Quem sabe, no fim, você descubra que boomee faz mais sentido para o seu negócio do que imagina.

“Já ofereço uma solução eficaz de logística reversa e cumpro a lei”

Ótimo! Mas a pergunta é: você tem previsibilidade de custo?
Aqui em boomee, o custo é fixo para todo o território nacional. E mais: o pagamento do ressarcimento acontece na hora, sem burocracia.

“Ah, e a satisfação do consumidor?”
Cada ressarcimento finalizado na nossa plataforma gera automaticamente uma pesquisa de NPS. Assim, sua marca mede a experiência do cliente em tempo real e toma decisões mais inteligentes.

“Meus clientes são diferentes”

Perfeito, todos são. Mas sabe o que todos eles têm em comum?
Pressa e pouca paciência para resolver problemas.

A revolução digital não está vindo: ela já aconteceu! E o consumidor de hoje quer ter seu caso resolvido na primeira tratativa, sem precisar repetir história ou esperar retorno.

O ressarcimento de boomee permite que sua empresa automatize 100% dos casos, de ponta a ponta. Seja ressarcimento financeiro ou de produto, tudo rápido, integrado e rastreável. Seu cliente, que é diferente, vai adorar.

“Vai dar muito trabalho treinar a equipe”

Nós entendemos. Por isso, nossa solução é plug and play: em uma semana, o sistema está rodando.
E sabe o melhor? O treinamento da equipe e o acompanhamento fazem parte do nosso pacote.

Não acredita? Temos cases de sucesso com empresas que estavam no mesmo cenário e, em poucos dias, viram o SAC operar com mais eficiência e menos esforço.

“Investir em automação no SAC demora pra dar retorno”

Essa é clássica. Mas deixa eu te contar um segredo: com boomee, você não precisa mexer em outros sistemas nem fazer integração. Nossa plataforma tem total flexibilidade e pode funcionar de forma independente.

A gente automatiza o processo para você e entrega dados para tomada de decisão. E acredite, o retorno vem mais rápido do que você imagina.

“Nosso volume ainda é tranquilo. Não preciso de escalabilidade”

Tudo certo… até chegar a Black Friday, Natal, Dia das Mães, Páscoa ou qualquer sazonalidade que exploda seu volume de atendimentos.

A pergunta é: seu modelo atual está preparado para isso? E para os planos de crescimento da sua empresa nos próximos anos?

Ao contratar boomee, você escala quando quiser, sem dor de cabeça. O volume aumenta? A plataforma acompanha.

“Nosso SAC ainda não está preparado para essa transformação”

Então é aí que boomee faz ainda mais sentido. A nossa plataforma pode ser a primeira ferramenta digital do seu SAC, o ponto de partida para tornar a área estratégica e não apenas operacional.

E para você testar sem compromisso, temos a opção de piloto de 90 dias. Assim, sua equipe se adapta, você mede resultados e decide com segurança.

Sabemos que mudar é difícil. Mas sabe o que é pior? Ficar parado enquanto o mercado evolui e o consumidor exige agilidade e eficiência.

Quer saber como seria no seu negócio? Converse com a gente. Vamos te mostrar todos os benefícios de contratar boomee.

Se o seu SAC ainda funciona como há 5 anos, talvez já esteja na hora de rever isso.
E boomee está aqui justamente para tornar essa transformação rápida, simples e rentável.