Boomee transforma o desafio de reembolso ou ressarcimento em uma importante vantagem competitiva, integrando tecnologia antifraude com reembolsos rápidos e automatizados. Reduz custos, elimina atrasos e complexidades operacionais, fideliza clientes e protege a reputação de marcas líderes.
Boomee é a única plataforma de ressarcimento e reembolso desmaterializado que transforma passivos em satisfação, ajudando empresas a liderar a era dos reembolsos instantâneos gerando impactos positivos para todos.
Veja o aumento de resultados econômicos que você gera para sua área com boomee.
Veja os diferentes aspectos de como boomee
entrega valor para cada cliente.
O processo de ressarcimento da
Mondelez era custoso e
operacionalmente complexo,
envolvendo logística reversa e um
sistema manual para gerenciar
reclamações de clientes.
Segundo Carlos Saavedra, responsável pelo SAC “ boomee trouxe uma
economia significativa e nos permitiu digitalizar o processo”.
Mas grande valor da boomee
não é apenas…
O processo de ressarcimento demorava, no mínimo, 45 dias, podendo levar até 6 meses em casos mais complexos. Com boomee, o pagamento agora é feito em 24 a 48 horas. Também diminuímos significativamente os casos jurídicos e os custos com Procon.
Conta Patricia.
Conheça o case de sucesso de boomee com a Asics.
Identifique as barreiras que te impedem de avançar
e veja como boomee pode superá-las.
Você tem previsibilidade de custo? Em boomee o custo é fixo para todo território nacional. Veja aqui um comparativo de custo. O pagamento do ressarcimento é instantâneo? Aqui em boomee, sim. Sua solução atual mede a satisfação do consumidor? Em boomee temos a pesquisa de NPS para 100% dos ressarcimentos concluídos.
O seu cliente pode estar à frente de seu tempo, pois a revolução digital já aconteceu. O cliente de hoje quer uma resolução rápida do seu caso já na primeira tratativa. Com boomee sua empresa pode automatizar 100% dos casos de ponta a ponta, e resolver a reclamação do consumidor, seja ressarcimento de produto ou financeiro.
Boomee é uma solução plug and play, com 1 semana de setup. O treinamento e acompanhamento faz parte do pacote de implementação oferecido por nosso time. Veja os cases de sucesso em implementação.
Nossa plataforma tem tal flexibilidade que você pode usar todos os serviços sem nenhuma integração com outros sistemas. Nós automatizamos os processos para você.
Como você gerencia sazonalidades? Seu modelo de ressarcimento está pronto para os planos de crescimento da empresa?
Boomee é a sua primeira ferramenta para incentivar a transformação digital e tornar o SAC um centro estratégico para as marcas. Nossa solução é plug and play e você anda pode ter um piloto de 90 dias.
Certificação ISO 27001: Segurança e Confiabilidade Garantidas
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Em um mundo que não para de evoluir, ficar parado é ficar para trás.