Webinar gratuito
Transformações no mercado e protagonismo feminino
Um olhar para as áreas de experiência do cliente com Neivia Justa
A aceleração das transformações na forma de trabalho remoto ou híbrido, proporcionaram uma maior integração ou reinserção da mulher em várias atividades profissionais.
O que antes era totalmente presencial, hoje pode ser executado de forma remota, trazendo maior flexibilidade e, portanto, novas oportunidades.
As áreas de Atendimento ao Cliente / Consumidor, que historicamente já tinham uma forte presença feminina, agora expande seus horizontes com a contratação de profissionais que executam suas funções remotamente.
Neste webinar vamos desvendar quais fatores sócio emocionais fazem com que a predominância da mulher nas áreas de SAC contribuam para que o Brasil seja uma referência no tema.
Também traremos algumas reflexões importantes:
1) Como promover a inserção ainda maior da mulher nesta atividade?
2)Como essa inserção contribui para melhorar as condições de vida tanto no âmbito familiar quanto social?
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Participação especial
E para explorar o tema de maneira mais profunda, teremos a participação especial de grandes mulheres no mundo corporativo:
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