Com certeza eficiência é uma das palavras chaves para o sucesso de qualquer negócio. Afinal, quanto mais produtiva e rentável for a empresa, melhor o seu posicionamento no mercado e sua lucratividade. E você sabe como esses critérios são extremamente importantes para os resultados finais, não é mesmo? Por isso, soluções como o ressarcimento digital de Boomee são cada vez mais procuradas por gestores que desejam alcançar uma eficiência operacional segura e descomplicada!
Além de favorecer seu SAC 4.0, o ressarcimento digital também melhora, e muito, a satisfação de seus clientes. Principalmente quando falamos sobre empresas que trabalham com produtos perecíveis. No final das contas, a parceria com Boomee permite que sua equipe mantenha o foco nos pontos estratégicos, enquanto nós cuidamos de todo esse processo operacional de ressarcimento.
Para nos conhecer melhor e descobrir como podemos trazer mais eficiência operacional para sua marca, é só continuar a leitura!
Boomee troca: quem somos e o que oferecemos
Em primeiro lugar, a Boomee nasceu como uma solução alinhada à nova economia de pouco contato. Sabemos o quanto é importante nos adaptarmos conforme as novas tendências e demandas da sociedade. Afinal, já faz algum tempo que enfrentamos um período de novos desafios com o distanciamento social.
Em segundo lugar, nós surgimos com a missão de modernizar, agilizar e simplificar todo o processo de ressarcimento de produtos para qualquer empresa, e em qualquer lugar. Desse modo, nossas tecnologias são sempre atualizadas para que você consiga atender seus clientes da melhor maneira. Independentemente da região onde o seu cliente mora.
Por isso, além de uma parceria de SAC 4.0, oferecemos uma experiência inovadora na hora de ressarcir os seus clientes. Enquanto você reduz seus custos e conquista mais eficiência operacional, o cliente ganha mais conforto e simplificação na hora de receber um novo produto.
Graças ao nosso sistema, você terá como solução uma ferramenta digital intuitiva e de qualidade. Vale reforçar também, que essa nova estratégia aumenta as chances de transformar um primeiro contato negativo em um cliente fidelizado e feliz!
Como funciona a nossa parceria e como podemos melhorar sua eficiência operacional?
Nossos processos são todos digitais para trazer mais modernidade e rapidez. E é justamente por isso que você ainda obtém dados fundamentais para estratégias de Customer Sucess. Como, por exemplo, dados de preço, local, ticket-médio e motivo de cada ressarcimento. Ou seja, mais uma grande vantagem para compreender melhor seus consumidores.
Outro ponto que merece destaque de nossa parceria é que não será mais necessário gastar tempo ou esforços com estoque para trocas e rastreamentos complexos. Uma vez que, com a nossa ferramenta, o ressarcimento será feito de maneira inteligente, facilitando o seu lado e o do consumidor.
Isso porque no momento em que o seu SAC envia os dados de reclamação para nós, nossa equipe já entra em contato com o consumidor através de e-mail ou SMS com o cupom boomee e orientações para os próximos passos. Ele poderá realizar a nova compra no estabelecimento mais próximo de sua residência ou onde preferir, precisando apenas tirar uma foto do QR Code da nota fiscal para receber o valor do ressarcimento em sua conta bancária em poucos dias!
Tudo isso sem a necessidade de baixar aplicativos. E tem mais, garantimos o menor tempo de atendimento: com Boomee troca o processo de ressarcimento é finalizado em apenas 7 dias. Garantindo a felicidade dos clientes e a sua também.
Boomee: O ressarcimento digital como você nunca viu
Agora que você já nos conhece um pouco melhor e sabe que podemos te ajudar a conquistar a eficiência operacional, basta clicar aqui para agendar uma demonstração.
Transforme a relação entre sua marca e seus consumidores!