Ressarcimento e SAC omnichannel: como transformar a experiência do consumidor
Estratégia CX

Ressarcimento e SAC omnichannel: como transformar a experiência do consumidor

07/mar/2025
Experiência do consumidor e pós-venda: o segredo para encantar e fidelizar seus clientes
Estratégia CX

Experiência do consumidor e pós-venda: o segredo para encantar e fidelizar seus clientes

23/set/2024
Saúde mental no SAC: como ela pode impactar na experiência do consumidor
Estratégia CX

Saúde mental no SAC: como ela pode impactar na experiência do consumidor

17/set/2024
Como a automação pode ajudar na redução do churn?
Estratégia CX

Como a automação pode ajudar na redução do churn?

31/jul/2024
Soluções para gestores de SAC: como melhorar o processo de ressarcimento ao cliente?
Estratégia CX

Soluções para gestores de SAC: como melhorar o processo de ressarcimento ao cliente?

22/maio/2024
Gestão de crises no SAC: identificação e impacto das crises
Estratégia CX

Gestão de crises no SAC: identificação e impacto das crises

15/maio/2024
Descubra como o ressarcimento digital pode otimizar estratégias de recall
boomee

Descubra como o ressarcimento digital pode otimizar estratégias de recall

30/abr/2024
5 Dicas para humanizar o relacionamento com o cliente
Estratégia CX

5 Dicas para humanizar o relacionamento com o cliente

25/mar/2024
Engajamento do cliente: o segredo para aumentar a fidelização
Estratégia CX

Engajamento do cliente: o segredo para aumentar a fidelização

15/mar/2024
O que fazer quando uma marca perde a confiança de seus clientes?
Estratégia CX

O que fazer quando uma marca perde a confiança de seus clientes?

28/fev/2024